服务条款

最后更新日期： 2026年8月10日

欢迎使用由广州适尔软件科技有限公司（以下简称"我们"、"我方"或"本公司"）提供的韵词字幕软件（以下简称"本软件"或"本服务"）。

请仔细阅读本服务条款（以下简称"条款"）。通过下载、安装、激活或使用本软件，即表示您同意受这些条款的约束。如不同意，请勿使用本软件。

第一条 协议主体与适用范围

1.1 本条款构成您（以下简称"用户"或"您"）与我们之间关于使用本软件及购买激活码的完整协议。

1.2 本软件通过激活码授权的方式向用户提供使用许可，激活码仅通过我们官方或授权的渠道进行销售。

第二条 激活码许可

2.1 授权范围

我们授予您一项非独占、不可转让的个人许可，允许您使用一个激活码在一台设备（以下简称"一机一码"）上激活并使用本软件的全部功能。

2.2 设备迁移 您有权将本软件的激活授权从一台设备迁移至另一台设备。进行设备迁移时，请按照软件内提示完成相关操作，并在新设备上使用原激活码重新激活。

2.2.1 换机次数及间隔限制 每份软件授权最多支持更换绑定设备5次，且两次设备更换之间的时间间隔原则上不得少于3个自然日。此限制旨在防止激活码滥用，保护正常用户的授权权益。

达到换机次数上限后，如因设备故障、丢失、报废等不可归责于您的原因确需继续更换设备，请联系客服并说明情况。我们将根据您的购买时间、换机频率、是否同一用户等实际情况进行人工审核，并合理判断是否予以处理。

2.2.2 授权迁移的单向性 每次设备迁移完成后，原绑定设备上的授权即失效，且已完成的迁移原则上不支持恢复至原设备。

2.2.3 异常使用及审核 如同一份授权在多台设备之间频繁切换，或存在其他异常使用情形，我们有权进行人工审核，并视情况暂缓或拒绝相关设备迁移申请。我们将在收到申请后7个工作日内完成审核并告知您结果；如遇特殊情况需延长审核时间的，我们将提前告知您延长的理由及预计时限。

2.3 禁止行为

您不得：

• 出售、出租、转让、共享、公开或以其他方式向任何第三方提供您的激活码；其中，"共享"指将激活码提供给非您本人使用的其他设备或人员；

• 对软件进行逆向工程、反编译、破解或试图获取源代码，不得以自动化方式滥用本服务。

2.4 激活码失效

如违反本条款，我们有权根据违约情节的严重程度，决定暂停或终止该激活码的有效性，并保留追究法律责任的权利。

第三条 可接受使用（AI 处理内容）

3.1 本软件的语音识别（转文字）功能在您的设备本地完成，不会将您的音视频文件上传至任何服务器；字幕翻译功能则需调用第三方 AI 大模型或API服务，由第三方AI大模型或翻译引擎对字幕文本进行处理（具体服务提供方及个人信息出境事宜，请参阅我们的《隐私政策》第五条）。我们本身不会另行留存、审核或以其他方式访问您处理的内容。

3.2 您承诺不会利用本软件生成、处理或传播任何违反法律法规的内容，包括但不限于淫秽色情信息、宣扬暴力恐怖或极端主义的内容、宣扬邪教或封建迷信的内容、煽动民族仇恨或民族歧视的内容、侵害他人名誉权或隐私权的内容、涉及未成年人的不当内容，或以生成计算机病毒、实施网络攻击为目的的内容。

3.3 您对您使用本软件处理的音视频及文本内容负全部责任，包括确保您拥有处理该等内容所需的一切权利，并对生成的字幕/翻译结果的使用自行负责。您不得利用本软件生成的内容侵犯任何第三方的著作权、肖像权、隐私权或其他合法权益。

如您违反本条，我们有权暂停或终止您的许可，且无需为此向您承担责任。

第四条 所有权与知识产权

4.1 本软件（包括但不限于其代码、界面、设计、图标、算法、文档及所有内容）的知识产权（包括著作权、商标权、专利权、商业秘密等）均归我们所有。

4.2 您仅获得本条款明确授予的使用许可，而非软件的所有权。您不得以任何形式主张对本软件的任何所有权或知识产权。

第五条 用户信息收集与使用

5.1 为向您提供软件激活、授权验证及技术支持服务，您在使用本软件时可能需要向我们提供以下信息：

• 姓名：用于身份识别和沟通称呼；

• 电子邮箱地址：用于接收激活码、订单确认、软件更新通知及技术支持回复；

• 机器ID（设备标识）：由您通过软件界面或客服渠道主动提供，用于生成与您设备绑定的唯一激活码，实现"一机一码"的授权验证。

5.2 我们仅将上述信息用于以下目的：

• 创建和管理您的软件许可；

• 验证授权并处理激活/迁移请求；

• 回复您的咨询和提供技术支持；

5.3 我们不会将您的个人信息用于广告营销，也不会向任何第三方出售或分享您的个人信息，法律法规另有规定或经您单独同意的除外。

5.4 详细的信息处理规则请参阅我们的《隐私政策》。

【重要提示】第六条"免责声明"与第七条"责任限制"内容涉及对我方责任的限制和您部分权利的约定，请重点阅读。如您在购买/激活流程中点击"我已阅读并同意"，即视为您已注意到并接受这些条款。

第六条 免责声明

6.1 在法律允许的最大范围内，本软件按"现状"（AS IS）提供，我们不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于：

• 本软件完全没有错误或不会中断；

• 本软件适用于您的特定用途；

• 本软件与其他软件或硬件的兼容性。

• 本软件将持续获得更新、升级或技术支持。

6.2 我们将尽合理努力确保软件的稳定性和安全性，并及时修复已知缺陷。但由于技术本身的不确定性，我们不对因使用本软件而导致的间接损失承担责任；对因我们的过错造成的直接损失，我们将在法律规定的范围内承担责任。

6.3 本软件包含 AI 字幕识别与生成功能。您理解并同意：

• 字幕识别准确率基于标准测试环境下的字正确率计算，标点符号、角色分离、时间轴对齐等因素不计入准确率统计；

• 实际使用中的识别效果可能因音频质量、口音、背景噪音、专业术语、语种等因素而有差异；

• 我们不保证输出结果在特定场景下的准确性、完整性或适用性，您应自行判断并对使用输出结果的行为负责。

第七条 责任限制

7.1 在法律允许的最大范围内，我们不对因使用或无法使用本软件而引起的任何间接、附带、特殊或后果性损害承担责任。

7.2 我们的全部责任（以及您的唯一补救措施）仅限于您为购买本软件激活码所实际支付的金额。若但因我们的故意或重大过失造成您损失的，不适用本限制。

第八条 终止与违约

8.1 如果您违反本条款的任何规定，我们有权在不事先通知的情况下终止您的许可和激活码有效性。终止后，您必须立即卸载本软件及其所有副本。

8.2 因您的违约行为给我们造成损失的，我们保留要求您赔偿的权利。

第九条 适用法律与争议解决

9.1 本条款的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。

9.2 因本条款或本软件使用引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条 条款变更

10.1 我们保留随时修改本条款的权利。重大变更（如涉及用户权利义务的核心调整）我们将通过网站公告或电子邮件方式提前通知您。如您不同意变更内容，可以停止使用本软件。

10.2 如果您在变更生效后继续使用本软件，即表示您接受修改后的条款。

10.3 除法律法规另有强制性规定外，您在条款变更生效前已购买但尚未激活的激活码，适用您购买时有效的条款版本；您在变更生效后购买或激活的，适用变更后的条款。

第十一条 联系我们

如果您对本条款有任何疑问，请联系我们：

电子邮件：team@shinesoft.cn